Політика конфіденційності MetaTeam

1. Володілець даних та сфера політики

Володілець персональних даних визначає мету та порядок їх обробки. Його підтверджені назва, ідентифікаційний код, адреса й контакт для звернень мають бути наведені в реквізитах на цій сторінці. MetaTeam є назвою платформи, а не самостійним позначенням юридичної особи.

Обробка здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Саме перебування на сайті не є універсальною згодою на обробку. Для різних цілей застосовуються окремі правові підстави, описані нижче.

2. Які дані обробляються

Акаунт: ім’я або обране відображуване ім’я, email, відомості про попередній досвід гри, ідентифікатор користувача, роль, відомості підтвердження email, відновлення доступу та налаштування захисту входу. Пароль використовується системою автентифікації для перевірки доступу; не повідомляйте його тренерам чи підтримці.

Навчання: пройдені уроки, відповіді та результати перевірок, прогрес, ранги, досягнення, вправи, звернення до тренера, повідомлення та історія навчальної взаємодії з ШІ. Якщо ви подаєте заявку до академії, обробляються дані відповідної анкети й результати її розгляду.

Матеріали аналізу: завантажені історії роздач, покерні псевдоніми, турнірні та ігрові показники, коментарі й результати розбору. Вони можуть стосуватися інших осіб; перед завантаженням необхідно прибрати зайві ідентифікатори та мати законну підставу для передачі решти даних.

Технічні дані: IP-адреса, час і відомості запитів, дані браузера та пристрою, ідентифікатори сесії, події входу, повідомлення про помилки та налаштування інтерфейсу. Їх обсяг залежить від використаної функції й конфігурації сервісу.

Дані замовлення та розрахунків обробляються лише за наявності відповідного продукту чи окремого договору й у необхідному для нього обсязі. Звичайна навчальна реєстрація не потребує паспортних даних, податкового номера чи повних реквізитів картки. Якщо такі відомості законно потрібні для окремої операції, перед збором надається додаткове пояснення.

3. Звідки надходять дані

Дані надходять безпосередньо від вас через форми, вправи, файли, повідомлення та звернення; створюються під час користування платформою; доповнюються тренером чи уповноваженим працівником під час навчання та розгляду заявок.

Підключення зовнішнього джерела ігрової статистики допускається в межах наданих прав і законної підстави. Конкретне джерело, категорії даних і мета мають бути повідомлені перед підключенням. Ця політика не надає необмеженого права збирати інформацію про вас з будь-яких реєстрів або акаунтів.

4. Мета та правові підстави

Створення акаунта, надання обраного навчання, збереження прогресу, аналіз надісланих матеріалів, відповіді підтримки й сервісні повідомлення потрібні для укладення та виконання правочину з вами або дій на ваш запит до його укладення.

Запобігання несанкціонованому доступу, розслідування зловживань і забезпечення надійної роботи можуть ґрунтуватися на законному інтересі оператора, якщо потреби захисту ваших прав не переважають цей інтерес. Для обліку та відповідей на належні вимоги державних органів застосовується виконання встановленого законом обов’язку.

Маркетингові розсилки, публікація вашого відгуку з ідентифікацією та інші необов’язкові цілі, для яких потрібна згода, потребують окремого добровільного рішення. Відмова не позбавляє базового навчального доступу. Сервісні повідомлення щодо акаунта не використовуються для приховування реклами.

Обов’язкові поля позначаються у відповідній формі: без потрібних даних неможливо виконати саме запитану дію. Необов’язкові відомості можна не надавати. Дані не використовуються для несумісної нової мети без належної правової підстави та повідомлення.

5. Доступ та одержувачі

Доступ отримують лише уповноважені працівники та тренери в межах своїх завдань: навчання, перевірки матеріалів, підтримки чи адміністрування. Інші учні не отримують доступу до приватних файлів та переписки лише через реєстрацію на платформі.

Для роботи сервісу можуть залучатися постачальники хостингу, зберігання даних, автентифікації, доставки сервісних листів і технічної підтримки. Якщо для обраної функції потрібен зовнішній постачальник ШІ, йому передається лише необхідний для запиту вміст на належній правовій підставі. Конкретних одержувачів і умови передачі можна уточнити у володільця.

Передавання підрядникам обмежується метою послуги та належними зобов’язаннями щодо захисту й конфіденційності. Державним органам дані розкриваються за належною законною вимогою в установленому обсязі. Публічне розміщення історій роздач, відгуків чи результатів з ідентифікацією потребує окремої підстави; це не є автоматичним наслідком навчання.

6. Cookie та локальне зберігання

Сайт використовує технічні механізми сесії та сховище браузера для входу, захисту запитів, теми оформлення, налаштувань і окремих даних навчального прогресу. У режимі локального перегляду частина навчальних даних зберігається на пристрої. Cookie та localStorage — різні механізми зберігання, і обидва можуть містити пов’язані з користувачем відомості.

Ви можете очистити сховище чи обмежити cookie в браузері. Це може завершити сесію, скинути налаштування або видалити прогрес, який зберігався лише локально. Очищення браузера не видаляє автоматично серверний акаунт.

Ця політика не є згодою на рекламні пікселі чи необов’язкову поведінкову аналітику. Перед їх запровадженням оператор має повідомити про конкретні засоби, мету, строки й одержувачів та отримати згоду, коли вона потрібна. Зовнішні шрифти та вбудовані матеріали можуть передавати технічні дані їх постачальникам під час завантаження; для них також діють політики відповідних сервісів.

7. Автоматизований аналіз та ШІ

Система може автоматично перевіряти відповіді, обчислювати прогрес і навчальні показники, аналізувати роздачі та готувати рекомендації. Результат залежить від вихідних даних і може бути неточним. Не надсилайте до навчального чату зайві персональні дані або секрети.

Ви маєте право знати механізм автоматичної обробки та на захист від автоматизованого рішення, яке має для вас правові наслідки. Спірний результат перевірки чи рекомендацію можна передати на розгляд людиною. Навчальні бали самі по собі не створюють грошового зобов’язання.

Використання приватних повідомлень і файлів для навчання загальних моделей ШІ не входить до дозволу на навчальний аналіз. Для іншої мети потрібні окрема законна підстава та відповідне повідомлення.

8. Передача за межі України

Місце обробки залежить від розміщення оператора й залучених постачальників. Передача іноземному одержувачу допускається лише з дотриманням статті 29 Закону України «Про захист персональних даних»: за наявності належного рівня захисту або іншої прямо передбаченої законом підстави. Сам факт надсилання даних на сайт не вважається необмеженою згодою на передачу до будь-якої країни.

Інформацію про країни обробки, конкретних одержувачів і гарантії захисту можна отримати у володільця. Якщо обробка підпадає під територіальну сферу GDPR, застосовуються також його відповідні гарантії й права; іноземне громадянство саме по собі не означає застосування GDPR.

9. Строки зберігання та видалення

Дані акаунта й прогресу зберігаються протягом користування відповідною послугою. Завантажені матеріали та історія консультацій зберігаються, поки потрібні для запитаного навчання, розгляду звернення або виконання чинного договору. Після досягнення мети дані видаляються чи знеособлюються, якщо немає іншої законної підстави.

Документи щодо розрахунків зберігаються протягом строків, обов’язкових за податковим та бухгалтерським законодавством. Дані, потрібні для конкретного спору чи інциденту, можуть зберігатися протягом необхідного для його розгляду строку. Це не дозволяє безстроково утримувати всю історію акаунта про всяк випадок.

Для закриття акаунта або видалення даних зверніться до володільця. Він перевіряє належність запиту та повідомляє, які дані видаляються, а які тимчасово залишаються, на якій підставі та до якого моменту. Залишки в резервних копіях вилучаються за циклом їх оновлення; збереження в архіві також потребує визначеної мети й строку.

10. Ваші права та звернення

Ви маєте права, визначені статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних»: знати джерела, місцезнаходження даних, мету обробки та відомості про володільця й одержувачів; отримувати доступ до даних; подавати вмотивовані заперечення проти обробки та вимоги про зміну або знищення незаконно оброблюваних чи недостовірних даних; відкликати згоду; захищатися від незаконної обробки й автоматизованих рішень із правовими наслідками.

Напишіть за підтвердженою адресою володільця з блоку реквізитів: опишіть запит і вкажіть email акаунта. Для надання доступу можуть знадобитися додаткові передбачені законом відомості для ідентифікації; запитуватиметься лише необхідний обсяг. Не надсилайте пароль або повні реквізити картки.

Щодо доступу до даних: запит вивчається протягом не більш як 10 робочих днів, а задовольняється протягом 30 календарних днів з дня надходження, якщо інше не передбачено законом. Про правомірну відмову чи іншу передбачену законом процедуру повідомляють із поясненням. Інші звернення розглядаються у відповідні встановлені законом строки.

Відкликання згоди припиняє подальшу обробку на цій підставі й не робить незаконними попередні дії. Воно не припиняє обробку, яку необхідно продовжувати на іншій законній підставі. Скаргу можна подати Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини або до суду. Якщо застосовується GDPR, додаткові права, зокрема переносимість, реалізуються за його умовами.

11. Захист даних та неповнолітні

Для захисту застосовуються розмежування доступу, автентифікація та заходи проти несанкціонованих дій. Оператор має забезпечувати організаційні й технічні заходи відповідно до характеру обробки. Неможливість гарантувати абсолютну безпеку мережі не скасовує встановлених законом обов’язків володільця.

Акаунти призначені для осіб від 18 років. Якщо вам стало відомо про акаунт неповнолітньої особи, повідомте володільця: він перевірить підстави обробки та вживе належних заходів щодо доступу й даних. Навчання не скасовує окремого вікового порогу 21 рік для участі в азартних іграх в Україні.

12. Оновлення політики

Актуальна редакція публікується на цій сторінці із датою та версією. Про суттєві зміни цілей, одержувачів або умов обробки оператор повідомляє до початку відповідної обробки. Якщо для нової мети потрібна згода, вона отримується окремо; продовження перегляду сайту її не замінює.